Termos e Condições do iBet

Bem-vindo aos Termos e Condições do iBet. Este documento estabelece as regras e diretrizes para o uso de nossa plataforma de entretenimento online, garantindo uma experiência segura e transparente para todos os jogadores brasileiros.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o iBet, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos e Condições. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve usar nossa plataforma. O iBet reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo sua responsabilidade revisar periodicamente estas condições.

A continuidade do uso do iBet após alterações nestes termos constitui aceitação das modificações. Recomendamos que você salve ou imprima uma cópia destes termos para seus registros pessoais. O iBet está comprometido em manter a transparência total com todos os usuários brasileiros.

2. Elegibilidade e Registro

Para utilizar os serviços do iBet, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e residir em uma jurisdição onde o uso de nossos serviços seja legal. É sua responsabilidade verificar se o uso do iBet é permitido em sua localização. Não oferecemos serviços a residentes de países onde tais atividades são proibidas por lei.

Durante o processo de registro no iBet, você deve fornecer informações precisas, atuais e completas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de conta e por todas as atividades que ocorrem sob sua conta. O iBet não se responsabiliza por perdas resultantes do uso não autorizado de sua conta.

Verificação de Identidade

O iBet pode solicitar documentação adicional para verificar sua identidade, idade e localização. Esta verificação é parte de nosso compromisso com o jogo responsável e conformidade regulatória. Você concorda em fornecer documentação válida quando solicitado, incluindo documento de identidade com foto e comprovante de residência.

3. Uso da Plataforma iBet

O iBet concede a você uma licença limitada, não exclusiva e revogável para acessar e usar nossa plataforma para fins de entretenimento pessoal. Você concorda em usar o iBet apenas para os propósitos pretendidos e de acordo com todas as leis aplicáveis. É proibido usar nossa plataforma para atividades comerciais ou ilegais.

Você não pode usar o iBet se estiver sob a influência de álcool ou substâncias que prejudiquem seu julgamento. O iBet promove o jogo responsável e encoraja todos os usuários a estabelecer limites pessoais para tempo e gastos. Nossa plataforma oferece ferramentas de autoexclusão e limitação de depósitos para apoiar hábitos de jogo saudáveis.

Condutas Proibidas

É estritamente proibido usar o iBet para lavagem de dinheiro, fraude, ou qualquer atividade ilegal. Não é permitido criar múltiplas contas, usar bots ou software automatizado, ou tentar hackear nossa plataforma. Violações dessas regras resultarão no encerramento imediato da conta e confisco de fundos.

4. Depósitos e Saques

O iBet aceita diversos métodos de pagamento populares no Brasil, incluindo PIX, cartões de crédito e débito, e transferências bancárias. Todos os depósitos são processados usando tecnologia de criptografia avançada para garantir a segurança de suas transações financeiras. Você deve usar apenas métodos de pagamento em seu próprio nome.

Os saques no iBet são processados de acordo com nossos procedimentos de segurança padrão, que podem incluir verificação adicional de identidade. O tempo de processamento varia conforme o método escolhido, mas nos esforçamos para processar todos os saques o mais rapidamente possível. Taxas podem ser aplicadas dependendo do método de saque selecionado.

Limites de Transação

O iBet estabelece limites mínimos e máximos para depósitos e saques para proteger tanto a plataforma quanto os usuários. Estes limites podem variar baseados no método de pagamento, histórico da conta e nível VIP. Usuários podem solicitar ajustes nos limites através do suporte ao cliente, sujeito à aprovação e verificação adicional.

5. Jogos e Apostas

Todos os jogos no iBet utilizam geradores de números aleatórios certificados para garantir resultados justos e imparciais. As regras específicas de cada jogo estão disponíveis na plataforma e devem ser lidas antes de participar. O iBet não garante ganhos e todos os jogos envolvem risco de perda financeira.

As apostas são finais uma vez confirmadas e não podem ser canceladas ou modificadas. Em caso de erro técnico ou mal funcionamento, o iBet reserva-se o direito de anular apostas e reembolsar os valores. Todas as disputas relacionadas a jogos devem ser reportadas imediatamente ao suporte ao cliente do iBet.

Odds e Pagamentos

As odds exibidas no iBet estão sujeitas a alterações e são consideradas corretas no momento da aceitação da aposta. O iBet se esforça para manter odds competitivas e precisas, mas não se responsabiliza por erros óbvios ou falhas técnicas. Pagamentos são calculados com base nas odds aceitas no momento da aposta.

6. Bônus e Promoções

O iBet oferece diversos bônus e promoções para aprimorar a experiência de jogo dos usuários. Cada oferta possui termos e condições específicos, incluindo requisitos de apostas, jogos elegíveis e prazos de validade. É responsabilidade do usuário ler e compreender completamente os termos de cada promoção antes de participar.

Os bônus do iBet não podem ser transferidos entre contas e são destinados apenas ao titular da conta. O abuso de ofertas promocionais, incluindo a criação de múltiplas contas para reivindicar bônus adicionais, resultará no cancelamento dos bônus e possível encerramento da conta. O iBet reserva-se o direito de modificar ou cancelar promoções a qualquer momento.

Programa VIP

O programa VIP do iBet oferece benefícios exclusivos baseados na atividade e lealdade do jogador. Os critérios para qualificação VIP podem mudar e são determinados exclusivamente pelo iBet. Os benefícios VIP incluem bônus personalizados, limites de saque elevados e suporte prioritário.

7. Privacidade e Proteção de Dados

O iBet está comprometido em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os usuários. Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Todos os dados são armazenados de forma segura usando tecnologia de criptografia avançada e medidas de segurança rigorosas.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos informações pessoais com terceiros sem consentimento explícito, exceto quando exigido por lei ou para processar transações. O iBet pode usar informações agregadas e anônimas para melhorar nossos serviços e desenvolver novos recursos. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade completa.

8. Jogo Responsável

O iBet promove ativamente o jogo responsável e oferece várias ferramentas para ajudar os usuários a manter controle sobre suas atividades de jogo. Oferecemos opções de autoexclusão temporária ou permanente, limites de depósito, tempo de sessão e perdas. Estes controles podem ser acessados através das configurações da conta.

Se você ou alguém que conhece está enfrentando problemas com jogos, encorajamos a busca de ajuda profissional. O iBet fornece links para organizações de apoio e tratamento de vício em jogos. Nossa equipe de suporte está treinada para identificar sinais de jogo problemático e oferecer assistência apropriada quando necessário.

Menores de Idade

O iBet tem tolerância zero para jogos por menores de idade. Implementamos medidas rigorosas de verificação de idade e bloqueamos imediatamente qualquer conta suspeita de ser operada por menor de idade. Pais e responsáveis são encorajados a usar software de controle parental para restringir o acesso a sites de jogos.

9. Encerramento de Conta

Você pode encerrar sua conta no iBet a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte ao cliente. Após o encerramento, você não poderá acessar sua conta ou participar de jogos. Qualquer saldo restante será retornado usando o mesmo método de pagamento do último depósito, sujeito aos nossos procedimentos de verificação.

O iBet reserva-se o direito de encerrar ou suspender contas que violem estes termos e condições. Em caso de encerramento por violação, podemos reter fundos para cobrir danos ou perdas. Contas dormentes (sem atividade por período prolongado) podem estar sujeitas a taxas de manutenção após notificação apropriada.

10. Limitação de Responsabilidade

O iBet fornece seus serviços "como estão" e não oferece garantias expressas ou implícitas sobre disponibilidade, funcionalidade ou adequação para propósitos específicos. Não nos responsabilizamos por perdas indiretas, consequenciais ou incidentais resultantes do uso de nossa plataforma. Nossa responsabilidade total está limitada ao valor do saldo da sua conta.

O iBet não se responsabiliza por interrupções de serviço, falhas técnicas, problemas de conectividade ou outros fatores fora de nosso controle. Embora nos esforcemos para manter alta disponibilidade, não garantimos operação ininterrupta da plataforma. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência quando possível.

11. Resolução de Disputas

O iBet está comprometido em resolver todas as disputas de forma justa e eficiente. Encorajamos os usuários a primeiro entrar em contato com nosso suporte ao cliente para tentar resolver questões informalmente. Nossa equipe está disponível 24/7 e está treinada para lidar com uma ampla gama de questões e preocupações.

Se uma disputa não puder ser resolvida através do suporte ao cliente, ela pode ser escalada para nossa equipe de gestão. Mantemos registros detalhados de todas as transações e atividades da conta para auxiliar na resolução de disputas. O iBet participa de programas de resolução alternativa de disputas quando aplicável.

12. Alterações nos Termos

O iBet pode atualizar estes Termos e Condições periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, regulamentações ou práticas operacionais. Alterações significativas serão comunicadas por email ou através de notificações na plataforma. Recomendamos que você revise estes termos regularmente para se manter informado sobre atualizações.

A continuidade do uso do iBet após alterações constitui aceitação dos termos modificados. Se você não concorda com as alterações, deve descontinuar o uso de nossos serviços e pode solicitar o encerramento de sua conta. O iBet manterá versões anteriores dos termos para referência histórica quando necessário.

13. Informações de Contato

Para questões relacionadas a estes Termos e Condições ou qualquer aspecto dos serviços do iBet, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

  • Email: [email protected]
  • Chat ao vivo: Disponível 24/7 na plataforma
  • Suporte telefônico: Disponível para usuários VIP

Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para assistir com qualquer dúvida ou preocupação. Nos esforçamos para responder a todas as consultas dentro de 24 horas durante dias úteis.

Importante

Estes Termos e Condições entram em vigor imediatamente ao aceitar ou usar os serviços do iBet. É sua responsabilidade ler, entender e cumprir todos os termos descritos neste documento. O iBet está comprometido em fornecer uma experiência de jogo segura, justa e divertida para todos os jogadores brasileiros.